联系方式总览
本站提供多种联系渠道,覆盖私服提交、条目纠错、合作洽谈、技术反馈等不同需求。为提高处理效率,请根据问题类型选择对应渠道。所有渠道均在 1~2 个工作日内响应。
| 联系渠道 | 用途 | 响应时间 |
|---|---|---|
| 邮箱:[email protected] | 条目纠错、无法进入反馈 | 24 小时内 |
| 邮箱:[email protected] | 私服提交、版本收录申请 | 48 小时内 |
| 邮箱:[email protected] | 广告合作、友链交换 | 2 个工作日内 |
| 在线客服 | 实时咨询、紧急问题 | 工作日 9:00~18:00 |
| 玩家反馈群 | 版本交流、避坑提醒 | 实时 |
工作时间与服务承诺
审核组工作时间为周一至周五 9:00~18:00,周末及法定节假日仅处理紧急下架请求(如恶意程序、诈骗服务器)。在线客服在非工作时间转为留言模式,次日优先处理。
我们的服务承诺包括:
- 条目纠错:收到「无法进入」反馈后,24 小时内完成复审,确认失效立即下架。
- 私服提交:48 小时内完成审核,通过后 24 小时内上线,未通过会说明具体原因。
- 恶意举报:涉及捆绑木马、诈骗充值的举报,优先处理,最快 4 小时内下架。
- 数据更正:版本类型标注错误、开服时间有误等,核实后即时修正。
需要说明的是,本站不参与任何私服的运营、充值或账号纠纷处理。若您在某个私服中遇到充值未到账、账号被封等问题,请直接联系该私服运营方,本站仅提供信息导航服务。
各部门联系指引
审核组
负责私服条目审核、版本核验、登录器测试。如果您提交的私服超过 48 小时未收到回复,或对审核结果有异议,可发送邮件至 [email protected],标题注明「审核进度查询 + 私服名称」。
内容组
负责版本分类、玩法说明、单机服务端整理。如果您发现某条目的版本类型标注有误(如把中变标为微变),或希望补充某个单机版本的架设说明,请联系 [email protected]。
技术组
负责站点访问、开服提醒推送、数据统计。如果站点无法访问、提醒功能异常,请通过在线客服反馈,附上浏览器版本与错误截图。
商务合作
广告投放、友链交换、内容合作请发送邮件至 [email protected],注明合作类型、预算范围与联系方式。我们仅接受与传奇类游戏相关的合作,不接博彩、金融、医疗类广告。
常见问题快速解答
提交私服需要收费吗?
基础收录完全免费。审核通过后,条目会在对应版本分类下正常展示。付费推广位为可选项,不影响免费条目的审核标准与排序逻辑。
为什么我的私服提交被拒绝了?
常见原因包括:登录器无法连接服务器、开服时间与描述不符、版本类型标注错误、登录器捆绑弹窗或主页锁定、服务器已关服或合区。具体原因会在回复邮件中说明。
如何举报有问题的私服?
发送邮件至 [email protected],标题注明「举报 + 私服名称」,正文附上问题描述(如无法进入、充值诈骗、木马提示)与截图。我们会在 24 小时内复审。
可以要求删除某个条目吗?
如果某条目涉及侵权、虚假宣传或已停止运营,运营方可发送邮件申请下架,需提供运营方身份证明。玩家举报同样受理,核实后下架。